खुशी के माध्यम से स्वास्थ्य सेवा में सुधार

स्वास्थ्य सेवा पहले से ही मानव जाति की बेहतरी के लिए काम करती है; इसका लक्ष्य सभी मनुष्यों के जीवन को बेहतर बनाना और बढ़ाना है। हालाँकि, आज स्वास्थ्य सेवा की समस्या काफी हद तक उपलब्ध संसाधनों के उपयोग के तरीके में निहित है।

संसाधनों की मात्रा और उनका उपयोग कैसे किया जाता है, दोनों ही आवश्यक हैं।

2019 Global Happiness and Wellbeing Policy Report ने खुशी के नजरिए से स्वास्थ्य सेवा को बेहतर बनाने के तरीके पर कई सिफारिशें तैयार की हैं।

सिफारिश 1 – स्वास्थ्य सेवा मूल्यांकन के लिए एक सुव्यवस्थित ढांचा

एक निश्चित बजट का उपयोग करके सर्वोत्तम संभव परिणाम सुनिश्चित करना आवश्यक है, और इसे केवल स्वास्थ्य सेवा मूल्यांकन के एक सुव्यवस्थित ढांचे के उपयोग से ही प्राप्त किया जा सकता है। एक मजबूत संरचना का पारदर्शी, व्यवस्थित और सबसे महत्वपूर्ण रूप से साक्ष्य-आधारित होना आवश्यक है।

सिफारिश 2 – निर्णय अवसर लागत (Opportunity Cost) पर आधारित होने चाहिए

स्वास्थ्य सेवा मूल्यांकन के लिए पहले उल्लेखित ढांचा तब तक सफल नहीं हो सकता जब तक कि वह स्पष्ट रूप से उन हस्तक्षेपों को वित्तपोषित न करे जो भलाई करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं। इसे उन गतिविधियों के लिए पैसा नहीं देना चाहिए जो हस्तक्षेपों द्वारा विस्थापित गतिविधियों पर बहुत अधिक ध्यान केंद्रित करती हैं।

सिफारिश 3 – लाभ का माप 'खुशी' होनी चाहिए

स्वास्थ्य सेवा की प्रणालियाँ तब तक उस तरह से काम नहीं कर सकतीं जिसकी हम चर्चा कर रहे हैं, जब तक कि वे वास्तव में मायने रखने वाली चीजों पर ध्यान केंद्रित न करें। इन प्रणालियों के लिए खुशी और जीवन के सुधार जैसी आवश्यक चीजों पर ध्यान केंद्रित करने वाले तरीके से अनुकूलित होना महत्वपूर्ण है।

चूंकि स्वास्थ्य पर होने वाला खर्च हमारे जीवन के कई पहलुओं को बदलकर काफी हद तक प्रभावित करता है, इसलिए यह स्वाभाविक है कि स्वास्थ्य सेवा के परिणामों को केवल संकीर्ण रूप से परिभाषित स्वास्थ्य के बजाय प्राप्त समग्र खुशी के संदर्भ में मापा जाए।

सिफारिश 4 – प्रभावित होने वाले सभी लोगों के लाभों को शामिल किया जाना चाहिए

आज चिकित्सा और स्वास्थ्य सेवा रोगी के स्वास्थ्य में सुधार पर ध्यान केंद्रित करती है। हालाँकि, एक बेहतर स्वास्थ्य सेवा प्रणाली को केवल रोगी ही नहीं, बल्कि इसमें शामिल सभी लोगों के लाभों पर विचार करना चाहिए। इनमें रोगी का परिवार और देखभाल करने वाले प्रदाता भी शामिल हैं। वे महत्वपूर्ण हैं क्योंकि बीमारी का प्रभाव और रिकवरी में लगने वाला समय शामिल सभी लोगों पर पड़ता है।

सिफारिश 5 – मानसिक स्वास्थ्य को अधिक प्राथमिकता देने की आवश्यकता है

यदि हम स्वास्थ्य सेवा को खुशी के माध्यम से देखने जा रहे हैं, तो प्राथमिकता उन अन्य चीजों पर निर्धारित करने की आवश्यकता है जो केवल शारीरिक स्वास्थ्य नहीं हैं। कई चीजों में से दो आवश्यक हैं, और हमने उन्हें दो सिफारिशों में अलग कर दिया है क्योंकि एक बेहतर प्रणाली में प्रत्येक का होना महत्वपूर्ण है।

पहला मानसिक स्वास्थ्य है जिसे पर्याप्त महत्व नहीं दिया जाता है। इसके अलावा, नीति निर्माताओं को उन शोधों में निवेश और समर्थन करना चाहिए जो अधिक विकल्पों की तलाश करते हैं।

सिफारिश 6 – जीवन के अंत की देखभाल (End-of-Life Care) में सुधार किया जाना चाहिए

खुशी के माध्यम से देखी जाने वाली स्वास्थ्य सेवा प्रणाली में दूसरी आवश्यक चीज जीवन के अंत की देखभाल है। इसे और अधिक मानवीय बनाने की आवश्यकता है क्योंकि रोगी की निश्चित मृत्यु का प्रियजनों पर जो प्रभाव पड़ता है वह बहुत बड़ा होता है और उस पर विचार करने की आवश्यकता होती है। इसके लिए आवश्यक है कि आक्रामक और निरर्थक उपचारों को रोका जाना चाहिए, जबकि प्रभावी दर्द निवारक को मानक बनाया जाना चाहिए और उन करोड़ों लोगों के लिए उपलब्ध कराया जाना चाहिए जो हर साल तड़पते हुए मरते हैं।

निष्कर्ष

इस तरह के खुशी-संचालित दृष्टिकोण में बहुत सारी चुनौतियाँ हैं। हालाँकि, ऐसा दृष्टिकोण आवश्यक से कहीं अधिक है, क्योंकि अंततः, खुशी भी स्वास्थ्य जितनी ही महत्वपूर्ण है, और स्वास्थ्य सेवा प्रणाली के काम करने के लिए दोनों को संबोधित करने की आवश्यकता है।