Access

来自边缘群体和残障人士参与学术机会及职业生涯的人数正在增加，随之而来的是在专业组织中无障碍设施（accessibility）的重要性也日益突显。无障碍的目标很简单 —— 即为每一位学生、社区的每一位成员以及组织的每一位员工提供平等的机会，让他们获得所需的工具和资源，从而感到被包容、被重视和有用。每个人都应该感到受欢迎，并能够参与所有可用的活动。这是一个美好的理念，许多组织都投入了大量精力付诸实践，但遗憾的是，仍有许多组织在这一理念上感到挣扎。

那么，我们如何才能创造一个世界（无论是在商业还是其他领域），让每个人在不考虑其能力、背景和教育水平的情况下，都能拥有沟通、学习、娱乐和体验世界所提供的一切的机会？

为什么归属感很重要？

归属感的需求是指人类在情感上需要与群体成员建立联系并被其接受。这可以包括在学校归属于同龄人团体的需要、被同事接受、成为运动队的一员或宗教团体的一员。这种需求不仅仅是结识他人。它是为了获得某个群体成员的认可、关注和支持，同时也向他人提供同样的反馈。

人们常常试图以某种方式表现自己，以便被特定的社会群体接受。青少年可能会穿同样的衣服，运动队成员可能会模仿其他队友的着装和举止，或者科学家可能会在某些问题上采取与同行相同的观点，这一切都只是为了不脱离大众。但是，当一些人因为其具有挑战性的背景、教育水平甚至残疾而显得过于突出时，会发生什么呢？

我们对残疾的看法不仅会严重影响残障人士的福祉，还会影响整个社会的道德指南。当我们对残疾持有消极态度时，我们就会剥夺残障人士的权利，导致他们的社会排斥和孤立。另一方面，当我们对残疾持有积极态度时，我们就会促进社会包容。

残疾有各种形式，从暂时性的到永久性的，从后天获得的到出生时就存在的。有些人需要极少的支持，而另一些人可能需要全职支持。有些人可能会经历偶发性的残疾。无论情况如何，残障人士都有一个共同点 —— 即在参与日常生活和活动中遇到消极态度和阻碍的共同经历。许多人还遭受着因其种族、性别、性取向或文化背景而产生的负面偏见所加剧的歧视。

无障碍的概念是消除此类不必要社会建构的一种方式。问题不在于人们缺乏能力，而在于我们的社会组织方式，包括社会态度和障碍，这些阻碍了这类人充实地生活并真正归属于周围的世界。

无障碍的生活属于每个人

1990年《美国残疾人法案》（ADA）的故事并非始于白宫的签署仪式。它始于更早的时候，当时残障人士开始挑战将他们排除在社区、工作和活动之外的社会障碍。它始于大声疾呼反对对他们的隔离，并建立倡导残障人士权利的团体。ADA 的诞生归功于无数人的辛勤工作，他们为这一宝贵法案的通过做出了贡献。从创建到历经多次修订和修正，ADA 始终保持着相同的目标 —— 展示排斥和歧视如何伤害个人，以及如何伤害整个社会。

只要残障人士拥有内在力量、韧性和获取手段的途径，他们实际上可以做任何事情，一个极好的例子就是 No Barriers 计划。该计划帮助数万面临困难的人克服障碍，重新找回他们的目标，并激发自己最好的一面。通过其各种计划，特别是其 No Barriers Life positive growth 框架，这个令人赞叹的组织帮助任何形式的残障人士突破障碍，释放潜力，并对世界产生积极影响。

另一个为残障人士做出巨大贡献、值得称赞的组织是 Disability:IN，这是一个在全球范围内促进商业残疾包容的非营利组织。其目标是与美国企业合作，实现残障人士的全面包容，促进无障碍创新，并培养包容文化。但是，对残障人士的误解并不是他们面临的唯一问题；其他障碍依然存在，例如无意识偏见、非包容性的供应链，以及获取支持残障人士正常生活的技术和工具的途径不足。

全员准入

一个包容性的社会就是一个无障碍的社会 —— 所有人应该都能够获得开启蓬勃生活所需的工具和资源。虽然无障碍主要与为残障人士提供便利有关，但准入问题是普遍存在的，影响着每一个人。为了建立对所有人都包容的组织，我们必须广泛考虑无障碍及其对每个人的影响。

使信息、活动和设施可被每个人访问和使用的正确方法是通过通用设计理念和 IDEA。组织和机构不应仅为“平均水平”的员工或客户设计，而应为具有不同能力和障碍、种族和民族背景、性别、语言等的人设计。通过这种方式，组织可以使每个人都感到受欢迎，并最大限度地减少为那些想要参与其业务、活动或访问其信息资源的人提供特殊安排的需求。

我相信这是可能的，我们可以建立一个世界，让每个人都能享有与他人相同的权利和机会，并作为能够为社会做出有意义贡献的有价值的公民来生活。这就是 World Happiness Foundation 所代表的，也是我希望你也能支持的。如果是这样，我邀请你加入我们，让世界变得更美好，一次让一个人感到幸福。