顶尖公司及人物的 CWO 案例

职场中 Chief Well-Being Officers 的崛起将告诉我们，优先考虑身心平衡的健康将如何影响员工的整体幸福感和公司的生产力。让我们来看看顶尖公司是如何定义福祉的，以及 CWO 角色如何改变其领导力和文化：

中央情报局（CIA）—— Jennifer Posa 博士

中央情报局（CIA）于 2022 年 11 月迎来了其首任 Chief Well-Being Officer Jennifer Posa 博士。CIA 局长 William J. Burns 表达了该机构希望赋能官员“在蓬勃发展的同时增强韧性”的愿望。Posa 博士及其团队将负责监督以下倡议：

• 扩大员工在工作日期间进行健康和福祉活动的参与机会
• 为官员及其家属提供额外的心理健康资源
• 增加获得育儿补贴的机会
• 为官员确定其他灵活的工作方案

为了契合“建立一支健康且具有韧性的劳动力队伍”的目标，CIA 已经进行了一些投资，包括在总部建立了一个最先进的健身中心。福祉领导团队还正在投资新的育儿方案。

Unilever —— Diana Han 医学博士

Diana Han 医学博士是 Unilever 的全球健康副总裁兼 Chief Medical Officer。在加入 Unilever 之前，她曾担任 GE Appliances 的 Chief Medical Officer。

Han 的团队负责 Unilever 全球 15 万名员工的健康。Unilever 拥有一套全球福祉框架，涵盖了身体、情感、社交和财务福祉等各个组成部分。他们提供一系列计划和福利来支持员工福祉，包括心理健康资源、灵活工作安排和健身计划。其一些创新的福祉计划包括：

• 全球福祉枢纽（Global Well-Being Hub）—— 全球福祉枢纽是单一的全球福祉模式，汇集了 Unilever 所有关于福祉的信息，包括为团队和经理提供的关于管理变革和团队福祉的资源。
• Unilever 福祉应用程序 —— Unilever 的 Clickwell Unilever 福祉应用程序让员工可以获取健康和福祉信息或紧急援助。它还允许员工参与福祉评估。
• Unilever 的员工援助计划遵循“1 次聊天、1 个电话或 1 次点击”模式，确保员工能够获得所需的各种支持。

Aon —— Rachel Fellowes

Aon 是一家销售风险缓解产品的跨国金融服务公司。Aon 正在采取全面且综合的方法来关注员工福祉，并意识到这涵盖了员工生活和工作体验的许多方面。

2022 年 5 月，作为其“打造具有韧性的劳动力队伍的持续努力”的一部分，该公司任命 Rachel Fellowes 为其首位 Chief Well-Being Officer。在这个新设立的职位上，Fellowes 将制定策略来应对福祉优先化的问题，改善支持福祉的工作环境，并促进人类可持续性。

作为人类可持续性指数（HSI）的开发者，Fellowes 将通过企业福祉绩效追踪器来增强 Aon 的福祉解决方案。她的方法侧重于数据驱动的策略，以洞察员工的情感体验，以及这些体验如何影响其生产力和韧性。

Aon 拥有一支专门的健康解决方案团队，提供与健康和福祉相关的各种服务，例如员工福利和健康计划。Aon 的福利计划旨在帮助员工改善身体、心理和财务福祉。Aon 还提供各种资源和工具，帮助员工管理压力并保持健康的工作与生活平衡。

此外，Aon 对多样性、公平性和包容性（DEI）有着坚定的承诺，认识到多元化和包容性的职场对员工福祉和整体业务成功至关重要。Aon 开展了各项 DEI 倡议和计划，以促进更具包容性的职场文化，包括员工资源小组、多样性和包容性培训，以及多样性和包容性委员会。

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