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兼职首席幸福官 (Fractional Well-Being Officer):一个新兴职业

企业领导者比以往任何时候都更加关注员工的整体福祉。随着越来越多的公司致力于履行维护职场全面健康的责任,我们看到幸福角色的崛起。一位首席幸福官 (CWO),也被称为...

2023年5月10日·Luis Miguel Gallardo·阅读约 1 分钟

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企业领导者比以往任何时候都更加关注员工的整体福祉。随着越来越多的公司致力于履行维护职场全面健康的责任,我们看到幸福角色的崛起。

首席幸福官 (Chief Well-Being Officer, CWO),也被称为首席健康官 (Chief Wellness Officer),负责领导组织开展将福祉融入员工体验方方面面的计划。虽然在职场中优先考虑福祉并不是一个新概念,但 CWO 这个职位的出现相对较新。许多公司直到现在才开始为此角色设立新职位。

尽管一些组织可以求助于现有的 HR 领导者,但许多组织意识到,他们需要获得相关的技能和经验来创建、推广和实施幸福计划。因此,公司开始寻求兼职首席幸福官 (fractional well-being officers) 的专业知识:这些外部领导者将以合同制的方式与他们合作,制定能够维护相互关联并塑造幸福感因素的计划。

兼职首席幸福官的工作职责是什么?

由于维护福祉是 CWO 的目标,不同公司和行业的幸福举措和计划可能大同小异。但具体项目可能会根据公司独特的文化或职场环境而有所不同。一位兼职首席幸福官可能会承担广泛的职责,包括:

  • 建立、推广并维护一种健康文化
  • 规划保障福祉的系统、政策和程序
  • 创建并实施幸福计划
  • 开发衡量员工幸福感、满意度和士气的系统
  • 收集并分析幸福计划和活动的监测数据
  • 监测幸福计划的有效性和成功程度
  • 积极倾听每个人的幸福需求
  • 领导幸福计划和举措的相关培训
  • 制定促进员工参与度的计划
  • 无论是在办公室、虚拟还是混合模式下,都为员工提供安全的工作环境
  • 主导旨在教育员工预防性护理措施的健康意识活动
  • 为员工提供各种形式的健康相关需求资源和支持
  • 为参与健康计划和挑战开发激励项目
  • 定期进行员工健康评估
  • 与人力资源部门协调,确保公司的医疗保险提供商足够完善
  • 与首席人力资源官密切协作,确保各职能部门在实施健康计划时保持一致
  • 为有风险的员工提供支持、资源以及获得所需帮助的渠道
  • 为有心理健康支持需求的员工建立沟通渠道
  • 持续学习和了解员工体验

随着我们不断了解员工的动机、行为以及它们如何影响幸福感和韧性,首席幸福官的角色也在不断演变。聘请一位兼职首席幸福官并不一定意味着你这些年来在处理员工福祉方面失败了。相反,这可以看作是向你宝贵的团队成员传达一个信号:你对赋能职场幸福有着更坚定的承诺。

继续阅读 第五部分。

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