कल्याण और खुशी से चिकित्सा
यदि कल्याण देखभाल का हृदय हो तो?
बढ़ते बर्नआउट, दीर्घकालिक रोग और अलगाव के बीच, खुशी के अस्पताल कल्याण को संचालन की संस्कृति बनाते हैं — मरीज़ों, टीमों और समुदायों के लिए।
हम किन पर प्रभाव डालते हैं
मरीज़
बेहतर परिणाम, तेज़ स्वास्थ्य-लाभ, गरिमामय अनुभव।
देखभाल टीमें
कम बर्नआउट, अधिक जुड़ाव, अर्थपूर्ण कार्य।
परिवार और समुदाय
एक ऐसा अस्पताल जो लोगों और आसपास के समुदाय दोनों को चंगा करे।
यह कैसे काम करता है
प्रमाणित रूपांतरण के चार चरण
- 01
निदान
मरीज़ों, स्टाफ़ और नेतृत्व का समग्र-प्रणाली कल्याण मूल्यांकन।
- 02
रणनीतिक योजना
चिकित्सा नेतृत्व के साथ कल्याण-केंद्रित देखभाल मॉडल का सह-निर्माण।
- 03
क्रियान्वयन
9 आयामों पर पहलें — नैदानिक, सांस्कृतिक, पर्यावरणीय।
- 04
मापन और प्रमाणन
निरंतर मापन और खुशी के अस्पताल के रूप में प्रमाणन।
यह काम व्यवहार में कैसा दिखता है
अपनेपन की उपस्थिति में उपचार, और उन लोगों को सहारा देना जो बाकी सबको सहारा देते हैं
Hospitals of Happiness चिकित्सकों से चिकित्सक-मनोवैज्ञानिक बनने या प्रशासकों से दार्शनिक बनने की माँग नहीं करता। यह कुछ सरल माँगता है: कि अस्पताल के दरवाज़ों से गुज़रने वाला हर व्यक्ति — रोगी, परिवारजन, नर्स, सर्जन, सफाईकर्मी — किसी ऐसे इंसान के रूप में देखा जाए जिसकी मानव समुदाय से जुड़ी पहचान हर बातचीत में सम्मानित होने योग्य है। फाउंडेशन द्वारा उद्धृत शोध बताते हैं कि जो मरीज़ खुद को देखा, सुना और देखभाल किया हुआ महसूस करते हैं — न कि केवल इलाज किया गया — वे तेज़ी से ठीक होते हैं, उन्हें कम दर्दनिवारक दवाओं की ज़रूरत होती है, और उपचार के बाद अवसाद की दर काफी कम होती है।
यह दृष्टिकोण 2019 की ग्लोबल हैप्पीनेस एंड वेलबीइंग पॉलिसी रिपोर्ट पर आधारित है, जिसने खुशहाली-आधारित स्वास्थ्य प्रणाली के लिए ठोस सिफारिशें दीं: स्वास्थ्य-सेवा मूल्यांकन के लिए एक स्पष्ट, साक्ष्य-आधारित ढाँचा; अवसर लागत पर आधारित निर्णय; लाभ के मापदंड के रूप में संकीर्ण रूप से परिभाषित स्वास्थ्य नहीं बल्कि स्वयं खुशहाली; रोगी के परिवार और देखभालकर्ताओं सहित सभी प्रभावित लोगों के लिए लाभ की गणना, न कि केवल रोगी के लिए; मानसिक स्वास्थ्य को अधिक प्राथमिकता; और अधिक मानवीय अंत्येष्टि-पूर्व देखभाल, जिसमें आक्रामक, निष्फल उपचार के बजाय प्रभावी दर्द-निवारण उपलब्ध हो।
क्योंकि देखभालकर्ता इस बोझ का बड़ा हिस्सा उठाते हैं, फाउंडेशन का ग्लोबल मेंटल हेल्थ कमीशन Heal the Healers चलाता है — मनोवैज्ञानिकों, डॉक्टरों, नर्सों, सामाजिक कार्यकर्ताओं, संकट-प्रतिक्रिया कर्मियों, शिक्षकों और पारिवारिक देखभालकर्ताओं के लिए नेटवर्कों का एक नेटवर्क। एक और संगठन खड़ा करने के बजाय, यह पहले से मौजूद चीज़ों को जोड़ता है — अस्पतालों की सहकर्मी-सहायता टीमें, पेशेवर संघ, आस्था-समुदाय, स्थानीय समूह — विभिन्न भौगोलिक क्षेत्रों में, जिसमें हाल ही का काम नेपाल-तिब्बत, कोलंबिया और वेनेज़ुएला तक पहुँचा है। यह काम तीन चरणों में आगे बढ़ता है: रोकथाम, सहकर्मी मंडलियों और चिंतनशील अभ्यास के माध्यम से; संकट में शमन; और उसके बाद पुनर्जनन।
अपनापन ही औषधि है।
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वही नौ आयाम — पारिस्थितिक, सामुदायिक, सामाजिक, सांस्कृतिक, शारीरिक व मानसिक, आध्यात्मिक, बौद्धिक, वित्तीय और नागरिक — अस्पतालों और स्वास्थ्य तंत्रों के लिए एक निःशुल्क, निजी डायग्नोस्टिक का आधार हैं, जिसे आप आज ही ले सकते हैं।
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Hospitals of Happiness के काम के बारे में और जानें
वर्ल्ड हैप्पीनेस फाउंडेशन के ब्लॉग पर प्रकाशित।
- The Belonging Revolution. How Schools, Cities, and Hospitals of Happiness Are Rebuilding the Architecture of Human Connectionदक्षता के इर्द-गिर्द बने अस्पतालों को, मुलाक़ात के बजाय, मरीज़ों, परिवारों और कर्मचारियों के साथ व्यवहार में अपनापन फिर से क्यों जोड़ना चाहिए।
- Healthcare Improvement through Happiness2019 की ग्लोबल हैप्पीनेस एंड वेलबीइंग पॉलिसी रिपोर्ट की सिफारिशें, जो स्वास्थ्य-सेवा लाभ को संकीर्ण स्वास्थ्य के बजाय खुशहाली से मापने की बात करती हैं।
- Heal the Healers: Nepal-Tibet, Colombia, VenezuelaHeal the Healers के काम की झलक, जो नेपाल-तिब्बत, कोलंबिया और वेनेज़ुएला में देखभालकर्ताओं तक पहुँचा।
- Who Heals the Healers? A Network of Networks for Mental Healthग्लोबल मेंटल हेल्थ कमीशन का नेटवर्कों का नेटवर्क दुनिया भर में अस्पतालों की सहकर्मी-सहायता टीमों और देखभालकर्ताओं को कैसे जोड़ता है।
कार्यक्रमों की आवाज़ें
यह राह चलने के बाद Happytalistas क्या कहते हैं।
हमारे कार्यक्रमों, Fests और रिट्रीट्स में भाग लेने वाले कोच, पेशेवर और चीफ़ वेल-बीइंग ऑफ़िसर्स के प्रमाणित शब्द।
World Happiness Foundation के साथ जुड़ने से पहले, मैं अक्सर खुशहाली को प्रदर्शन से अलग मानता था। इस कार्यक्रम ने मुझे यह समझने में मदद की कि लोग अपना सर्वश्रेष्ठ काम तब करते हैं जब नेतृत्व के तरीके में अर्थ, विश्वास और मानवता को शामिल किया जाता है। इस अंतर्दृष्टि ने मेरी कोचिंग वार्तालापों और मेरे ग्राहकों द्वारा प्राप्त किए जाने वाले परिणामों दोनों को बदल दिया।
कार्यकारी कोच|संयुक्त राज्य अमेरिका
GGH ने मुझे उन बिंदुओं को जोड़ने में मदद की जिन्हें मैंने पहले अलग-अलग माना था: व्यक्तिगत जागरूकता, टीम संस्कृति, संगठनात्मक डिज़ाइन और सामाजिक प्रभाव। पूरे सिस्टम को देखने से मेरे चुनौतियों का निदान करने के तरीके और उन समाधानों के प्रकार में बदलाव आया जिन्हें मैं बनाने को तैयार हूँ।
संगठनात्मक रणनीतिकार|बेल्जियम
फाउंडेशन ने मुझे उस चीज़ के लिए भाषा दी जो मैं सालों से महसूस कर रहा था: वास्तविक परिवर्तन भीतर से शुरू होता है, लेकिन वह वहीं खत्म नहीं हो सकता। अब मैं नेताओं को व्यक्तिगत जागरूकता को उन संस्कृतियों और समुदायों से जोड़ने में मदद करता हूँ जिन्हें वे प्रभावित करते हैं। मेरा काम अब गहरा, अधिक साहसी और अधिक उपयोगी लगता है।
नेतृत्व कोच|कनाडा
इस कार्यक्रम ने खुशी को मेरे नेतृत्व के एजेंडे के हाशिये से हटाकर प्रगति के बारे में मेरी सोच के केंद्र में ला दिया। मैंने निर्णयों का मूल्यांकन न केवल इस बात से करना शुरू किया कि वे क्या परिणाम देते हैं, बल्कि उस मानवीय अनुभव से भी करना शुरू किया जो वे रास्ते में बनाते हैं।
वरिष्ठ नेता|ऑस्ट्रिया
मैं नए कोचिंग उपकरण खोजने आया था और मुझे एक बहुत बड़ा निमंत्रण मिला - लोगों को उद्देश्य, जुड़ाव और योगदान के जीवन की ओर ले जाने का। कार्यक्रम ने मेरी प्रैक्टिस का विस्तार किया और साथ ही मुझे यह भी याद दिलाया कि मैं पहली जगह कोच क्यों बना था।
पेशेवर कोच|मेक्सिको
GGH ने मुझे उस काम के लिए एक सुसंगत ढाँचा प्रदान किया जो कभी-कभी खंडित महसूस होता था। अब मैं ग्राहकों को व्यक्तिगत प्रथाओं को नेतृत्व व्यवहार, सांस्कृतिक स्थितियों और मापने योग्य संगठनात्मक प्राथमिकताओं से जोड़ने में मदद कर सकता हूँ। इसका परिणाम एक अधिक विश्वसनीय और स्थायी दृष्टिकोण है।
कल्याण सलाहकार|चेकिया
अधिकृत प्रशंसापत्र, अंग्रेज़ी मूल से निष्ठापूर्वक अनूदित।