Access

Le nombre de personnes issues de groupes marginalisés et de personnes handicapées participant à des opportunités académiques et à des carrières augmente, et avec lui, l'importance de l'accessibilité dans les organisations professionnelles. L'objectif de l'accessibilité est simple – offrir un accès égal à chaque étudiant, chaque membre d'une communauté et chaque employé d'une organisation aux outils et ressources nécessaires pour se sentir inclus, valorisé et utile. Tout le monde devrait se sentir le bienvenu et être en mesure de participer à toutes les activités disponibles. C'est un concept merveilleux que de nombreuses organisations s'efforcent de mettre en pratique, mais malheureusement, une idée avec laquelle beaucoup d'autres organisations ont encore du mal.

Alors, comment pouvons-nous créer un monde (dans les affaires et ailleurs) où chacun peut avoir la possibilité de communiquer, d'apprendre, de jouer et de vivre tout ce que le monde a à offrir, quels que soient ses capacités, son parcours et son niveau d'éducation ?

Pourquoi le sentiment d'appartenance est-il important ?

Le besoin d'appartenance fait référence à un besoin émotionnel humain de se connecter à des membres d'un groupe et d'être accepté par eux. Cela peut inclure le besoin d'appartenir à un groupe de pairs à l'école, d'être accepté par des collègues, de faire partie d'une équipe de sport ou d'un groupe religieux. Ce besoin va au-delà du simple fait de connaître d'autres personnes. Il s'agit d'obtenir l'acceptation, l'attention et le soutien des membres d'un certain groupe, ainsi que de fournir la même chose aux autres.

Les gens essaient souvent de se présenter d'une certaine manière afin d'être acceptés dans un groupe social spécifique. Les adolescents peuvent s'habiller de la même façon, un membre d'une équipe sportive peut adopter la tenue et les manières des autres coéquipiers, ou des scientifiques peuvent adopter le même point de vue sur certaines questions que leurs pairs, tout cela pour ne pas se démarquer de la foule. Mais que se passe-t-il lorsque certaines personnes se démarquent trop, que ce soit en raison de leurs parcours difficiles, de leur niveau d'éducation ou même d'un handicap ?

La façon dont nous percevons le handicap peut sérieusement affecter non seulement le bien-être des personnes handicapées, mais aussi la boussole morale de la société. Lorsque nous avons une attitude négative envers le handicap, nous privons les personnes handicapées de leur autonomie, provoquant leur exclusion sociale et leur isolement. D'un autre côté, lorsque nous avons une attitude positive envers le handicap, nous promouvons l'inclusion sociale. 

Il existe diverses formes de handicap, de temporaire à permanent, d'acquis à présent dès la naissance. Certaines personnes ont besoin d'un soutien minimal, tandis que d'autres peuvent en avoir besoin à plein temps. Certains peuvent vivre des handicaps épisodiques. Quoi qu'il en soit, les personnes handicapées ont un point commun – une expérience partagée de confrontation à des attitudes négatives et à des obstacles à une participation complète à la vie quotidienne et aux activités. Beaucoup subissent une discrimination aggravée par un biais négatif envers leur race, leur sexe, leur sexualité ou leur origine culturelle. 

Le concept d'accessibilité est un moyen d'éliminer de telles constructions sociales inutiles. Le problème ne vient pas du manque de capacités des personnes, mais de la façon dont notre société est organisée, y compris les attitudes sociales et les barrières qui empêchent ces personnes de vivre pleinement leur vie et d'appartenir véritablement au monde qui les entoure.

Une vie sans barrières est pour tout le monde

Lorsque l'histoire de l'Americans with Disabilities Act de 1990 (ADA) a commencé, elle n'a pas débuté lors de la cérémonie de signature à la Maison Blanche. Elle a commencé bien plus tôt, lorsque des personnes handicapées ont commencé à contester les barrières sociétales qui les excluaient des communautés, des emplois et des activités. Elle a commencé par des voix s'élevant contre leur ségrégation et par la création de groupes défendant les droits des personnes handicapées. L'ADA doit son existence à d'innombrables personnes dont le travail acharné a contribué à l'adoption de cette loi précieuse. Depuis sa création et ses nombreuses révisions et amendements, l'ADA a conservé le même objectif – montrer comment l'exclusion et la discrimination nuisent à l'individu et comment elles nuisent à la société dans son ensemble. 

Un merveilleux exemple de la façon dont les personnes handicapées peuvent pratiquement tout faire tant qu'elles ont une force intérieure, de la résilience et un accès aux moyens est le programme No Barriers, qui aide des dizaines de milliers de personnes confrontées à des difficultés à les surmonter, à renouer avec leur but et à libérer le meilleur d'elles-mêmes. À travers ses divers programmes, et en particulier avec son cadre No Barriers Life pour une croissance positive, cette organisation incroyable aide ceux qui sont handicapés de quelque manière que ce soit à briser leurs barrières, à libérer leur potentiel et à avoir un impact positif sur le monde.

Une autre organisation digne d'éloges qui a tant fait pour les personnes handicapées est Disability:IN, une organisation à but non lucratif qui promeut l'inclusion du handicap dans les entreprises du monde entier. Son objectif est de collaborer avec l'Amérique corporative pour permettre une inclusion totale des personnes handicapées, promouvoir l'innovation accessible et favoriser une culture de l'inclusion. Mais la perception erronée des personnes handicapées n'est pas leur seul problème ; d'autres obstacles persistent, tels que les biais inconscients, les chaînes d'approvisionnement non inclusives et l'accès insuffisant à la technologie et aux outils capables de soutenir la vie normale des personnes handicapées. 

Accès pour tous

Une société inclusive est une société accessible – tous les individus devraient pouvoir accéder aux outils et ressources dont ils ont besoin pour une vie épanouie. Bien que l'accessibilité soit principalement associée à la fourniture d'un accès aux personnes handicapées, les questions d'accès sont universelles et touchent tout le monde. Nous devons considérer l'accessibilité de manière large et la façon dont elle impacte chacun pour construire des organisations inclusives pour tous.

Un moyen approprié de rendre l'information, les activités et les installations accessibles et utilisables par tous passe par le concept de conception universelle et l'IDEA. Plutôt que de concevoir pour l'employé ou le client moyen, les organisations et les institutions devraient concevoir pour des personnes ayant des capacités et des handicaps différents, des origines raciales et ethniques, des genres, des langues diverses, et plus encore. De cette façon, les organisations peuvent faire en sorte que tout le monde se sente le bienvenu et minimiser le besoin d'aménagements spéciaux pour ceux qui souhaitent participer à leurs affaires, à leurs activités ou accéder à leurs ressources d'information.

Je crois que cela est possible, que nous pouvons construire un monde où chacun peut jouir des mêmes droits et opportunités que tous les autres et mener sa vie en tant que citoyen de valeur capable d'apporter des contributions significatives à la société. C'est ce que défend la World Happiness Foundation et ce que j'espère que vous défendez aussi. Si tel est le cas, je vous invite à nous rejoindre et à faire du monde un endroit meilleur, une personne heureuse à la fois.