World Happiness Academy · Legal
Política de reclamaciones del alumnado
Cómo plantear una reclamación
Escribe al contacto de la Academy que aparece abajo y describe el motivo, el programa y las fechas relevantes.
Acuse de recibo
Acusamos recibo de tu reclamación en un plazo de 5 días hábiles.
Respuesta
Te enviamos una respuesta por escrito en un plazo de 30 días.
Revisión imparcial
Siempre que sea posible, revisa tu reclamación una persona que no haya intervenido en el asunto.
Cuestiones éticas e ICF
Las cuestiones éticas relativas a un programa acreditado por ICF también pueden plantearse ante ICF mediante su proceso de revisión de conducta ética («Ethical Conduct Review»).