Guérir par le bien-être et le bonheur
Et si le bien-être était le cœur du soin ?
Face à la hausse du burnout, des maladies chroniques et de la déconnexion, Hôpitaux du Bonheur fait du bien-être la culture opérante — pour les patient·es, les équipes, les communautés.
Qui nous impactons
Patient·es
Meilleurs résultats, guérison plus rapide, expériences dignes.
Équipes de soins
Moins de burnout, plus d'engagement, un travail qui a du sens.
Familles et communauté
Un hôpital qui soigne les personnes et la communauté autour de lui.
Comment ça marche
Quatre étapes vers une transformation certifiée
- 01
Diagnostic
Évaluation du bien-être du système entier — patient·es, personnel, direction.
- 02
Plan stratégique
Co-créer un modèle de soins centré sur le bien-être avec la direction médicale.
- 03
Mise en œuvre
Initiatives sur les 9 dimensions — clinique, culturelle, environnementale.
- 04
Mesure et certification
Mesure continue et certification comme Hôpital du Bonheur.
À quoi ressemble le travail concrètement
Guérir dans la présence de l'appartenance, et soutenir ceux qui soutiennent tous les autres
Hospitals of Happiness ne demande pas aux cliniciens de devenir thérapeutes ni aux administrateurs de devenir philosophes. Il demande quelque chose de plus simple : que chaque personne franchissant les portes d'un hôpital — patient, proche, infirmière, chirurgien, agent d'entretien — soit traitée comme quelqu'un dont l'appartenance à la communauté humaine mérite d'être honorée à chaque interaction. Les recherches citées par la Fondation montrent que les patients qui se sentent vus, écoutés et pris en charge — et non simplement traités — se rétablissent plus vite, ont besoin de moins d'antidouleurs et présentent des taux de dépression post-traitement nettement plus faibles.
Cette approche s'appuie sur le Rapport de politique mondiale sur le bonheur et le bien-être de 2019, qui a formulé des recommandations concrètes pour un système de santé fondé sur le bonheur : un cadre d'évaluation des soins de santé bien défini et fondé sur des preuves ; des décisions fondées sur le coût d'opportunité ; le bonheur lui-même, et non une santé définie de façon étroite, comme mesure du bénéfice ; des bénéfices comptabilisés pour toutes les personnes concernées, y compris la famille du patient et ses aidants, pas seulement le patient ; une priorité accrue à la santé mentale ; et des soins de fin de vie plus humains, avec un soulagement efficace de la douleur plutôt que des traitements agressifs et futiles.
Parce que les soignants portent une grande partie de ce poids, la Commission mondiale de santé mentale de la Fondation anime Heal the Healers, un réseau de réseaux pour les psychologues, médecins, infirmières, travailleurs sociaux, intervenants de crise, éducateurs et aidants familiaux. Plutôt que de fonder une nouvelle organisation, il relie ce qui existe déjà — équipes de soutien par les pairs en milieu hospitalier, associations professionnelles, communautés confessionnelles, collectifs locaux — à travers les régions, avec des actions récentes menées au Népal-Tibet, en Colombie et au Venezuela. Le travail se déroule en trois saisons : la prévention, par des cercles de pairs et la pratique contemplative ; l'atténuation en temps de crise ; et la régénération ensuite.
L'appartenance est un remède.
Diagnostic gratuit
Découvrez où en est votre hôpital ou système de santé dans les neuf dimensions
Les mêmes neuf dimensions — écologique, communautaire, sociale, culturelle, physique et mentale, spirituelle, intellectuelle, financière et civique — sont la base d'un diagnostic gratuit et confidentiel pour les hôpitaux et systèmes de santé, à réaliser dès aujourd'hui.
Faire le diagnostic gratuit pour hôpitauxPour aller plus loin
En savoir plus sur le travail d'Hospitals of Happiness
Publié sur le blog de la World Happiness Foundation.
- The Belonging Revolution. How Schools, Cities, and Hospitals of Happiness Are Rebuilding the Architecture of Human ConnectionPourquoi les hôpitaux construits autour de l'efficacité plutôt que de la rencontre doivent réintégrer l'appartenance dans le traitement des patients, des familles et du personnel.
- Healthcare Improvement through HappinessLes recommandations du Rapport de politique mondiale sur le bonheur et le bien-être de 2019 pour mesurer le bénéfice des soins par le bonheur, pas seulement par la santé.
- Heal the Healers: Nepal-Tibet, Colombia, VenezuelaLe travail de Heal the Healers auprès des aidants au Népal-Tibet, en Colombie et au Venezuela.
- Who Heals the Healers? A Network of Networks for Mental HealthComment le réseau de réseaux de la Commission mondiale de santé mentale relie les équipes de soutien par les pairs en milieu hospitalier et les aidants dans le monde entier.
Voix des programmes
Ce que disent les Happytalistas après avoir parcouru le chemin.
Des mots validés de coachs, de professionnels et de Chief Well-Being Officers ayant participé à nos programmes, Fests et retraites.
Avant de collaborer avec la World Happiness Foundation, je considérais souvent le bien-être comme distinct de la performance. Le programme m'a aidé à comprendre que les gens donnent le meilleur d'eux-mêmes lorsque le sens, la confiance et l'humanité sont intégrés à notre façon de diriger. Cette perspicacité a changé à la fois mes conversations de coaching et les résultats que mes clients recherchent.
Coach exécutif|États-Unis
GGH m'a aidé à relier des points que j'avais auparavant traités séparément : la conscience personnelle, la culture d'équipe, la conception organisationnelle et l'impact social. Voir le système dans son ensemble a changé la façon dont je diagnostique les défis et le type de solutions que je suis prêt à construire.
Stratège Organisationnel|Belgique
La Fondation m'a donné les mots pour exprimer quelque chose que je ressentais depuis des années : une réelle transformation commence à l'intérieur, mais elle ne peut pas s'arrêter là. J'aide maintenant les leaders à connecter la conscience personnelle avec les cultures et les communautés qu'ils influencent. Mon travail semble plus profond, plus courageux et plus utile.
Coach en leadership|Canada
Le programme a déplacé le bonheur de la périphérie de mon agenda de leadership vers le centre de ma réflexion sur le progrès. J'ai commencé à évaluer les décisions non seulement par ce qu'elles produisent, mais aussi par l'expérience humaine qu'elles créent en cours de route.
Dirigeant Senior|Autriche
Je cherchais de nouveaux outils de coaching et j'ai trouvé une invitation bien plus grande – à accompagner les gens vers des vies de sens, de connexion et de contribution. Le programme a élargi ma pratique tout en me rappelant pourquoi je suis devenu coach en premier lieu.
Coach professionnel|Mexique
GGH m'a fourni un cadre cohérent pour un travail qui avait parfois semblé fragmenté. Je peux maintenant aider les clients à relier les pratiques individuelles au comportement de leadership, aux conditions culturelles et aux priorités organisationnelles mesurables. Le résultat est une approche plus crédible et durable.
Consultant en Bien-Être|Tchéquie
Témoignages autorisés, traduits fidèlement de l’original anglais.