Casos de CWO de las principales empresas y personas

El auge de los Chief Well-Being Officers en el lugar de trabajo nos mostrará cómo priorizar la salud holística impactará en la felicidad general de los empleados y en la productividad de la empresa. Veamos cómo las principales empresas están definiendo el bienestar y cómo el rol de CWO está cambiando su liderazgo y cultura:

La CIA – Dra. Jennifer Posa

La Agencia Central de Inteligencia (CIA) dio la bienvenida a su primera Chief Well-Being Officer, la Dra. Jennifer Posa, en noviembre de 2022. El director de la CIA, William J. Burns, expresó el deseo de la agencia de empoderar a los oficiales para que “prosperen mientras aumentan su resiliencia”. La Dra. Posa y su equipo supervisarán iniciativas que permitirán:

• Ampliar las oportunidades para que los empleados practiquen actividades de salud y bienestar durante la jornada laboral
• Proporcionar recursos de salud mental adicionales a los oficiales y sus familiares
• Aumentar el acceso a subsidios para el cuidado de niños
• Identificar otras opciones de trabajo flexible para los oficiales

Algunas de las inversiones que la CIA ya ha realizado en consonancia con su enfoque en “construir una fuerza laboral saludable y resiliente” incluyen un gimnasio de última generación en la sede central. El equipo de liderazgo de bienestar también está invirtiendo en nuevas opciones de cuidado infantil.

Unilever – Diana Han, MD

Diana Han, MD, es vicepresidenta de Salud Global y Chief Medical Officer de Unilever. Antes de su cargo en Unilever, fue Chief Medical Officer en GE Appliances.

El equipo de Han es responsable de la salud de los 150,000 empleados de Unilever en todo el mundo. Unilever cuenta con un marco de bienestar global que incluye diversos componentes, como el bienestar físico, emocional, social y financiero. Ofrecen una gama de programas y beneficios para apoyar el bienestar de los empleados, que incluyen recursos de salud mental, modalidades de trabajo flexible y programas de acondicionamiento físico. Algunos de sus programas de bienestar innovadores incluyen:

• Global Well-Being Hub – El Global Well-Being Hub es un modelo global único para el bienestar que reúne toda la información de Unilever sobre el bienestar, incluidos recursos para equipos y gerentes sobre la gestión del cambio y el bienestar del equipo.
• App de Bienestar de Unilever – La aplicación Clickwell de Unilever ofrece a los empleados acceso a información sobre salud y bienestar o asistencia urgente. También permite a los empleados participar en evaluaciones de bienestar.
• El programa de Asistencia al Empleado de Unilever sigue un modelo de “1 Chat, 1 Llamada o 1 Clic”, lo que garantiza que los empleados puedan acceder al apoyo que necesitan.

Aon – Rachel Fellowes

Aon es una firma multinacional de servicios financieros que vende productos de mitigación de riesgos. Aon está adoptando un enfoque integral del bienestar de los empleados, reconociendo que este abarca muchos aspectos de la vida de un empleado y su experiencia en el trabajo.

En mayo de 2022, nombró a Rachel Fellowes como su primera Chief Well-Being Officer como parte de sus “esfuerzos continuos para construir fuerzas de trabajo resilientes”. En este puesto recién creado, Fellowes desarrollaría estrategias para abordar la priorización del bienestar, mejorar los entornos de trabajo que apoyan el bienestar y promover la sostenibilidad humana.

Como desarrolladora del Human Sustainability Index (HSI), Fellowes mejorará las soluciones de bienestar de Aon con un rastreador de desempeño para el bienestar corporativo. Su enfoque se centra en estrategias basadas en datos para obtener información sobre las experiencias emocionales de los empleados y cómo estas afectan su productividad y resiliencia.

Aon cuenta con un equipo dedicado de Soluciones de Salud que brinda diversos servicios relacionados con la salud y el bienestar, como beneficios para empleados y programas de wellness. Los programas de beneficios de Aon están diseñados para ayudar a los empleados a mejorar su bienestar físico, mental y financiero. Aon también ofrece diversos recursos y herramientas para ayudar a los empleados a manejar el estrés y mantener un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal.

Además, Aon tiene un fuerte compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión (DEI), reconociendo que un lugar de trabajo diverso e inclusivo es esencial para el bienestar de los empleados y el éxito empresarial general. Aon tiene varias iniciativas y programas de DEI para promover una cultura laboral más inclusiva, que incluyen grupos de recursos para empleados, capacitación en diversidad e inclusión, y un consejo de diversidad e inclusión.

Continúe leyendo la Parte 4.